Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabe & Erstattung bei Tiefrotlicht

Bei Tiefrotlicht sollst du dir sicher sein können: Wenn ein Gerät für die Rotlicht- und Infrarotanwendung zu Hause doch nicht zu dir passt, kannst du es in Ruhe zurückgeben und bekommst den vollen Betrag zurück.

30 Tage Zeit für deine Rückgabe

Du hast 30 Tage Zeit, um deine Bestellung an uns zurückzugeben. Die Rückgabe erfolgt ganz einfach per Post.

So funktioniert die Rücksendung

  • Schreib uns einfach per E-Mail an support@tiefrotlicht.pro, wir antworten an Werktagen. Unser Team sitzt in Deutschland.
  • Sende die Ware per Post an uns zurück.
  • Die Kosten für das Rückporto zahlst du selbst.
  • Nach Erhalt bekommst du den vollen Betrag zurück.

Was gilt bei defekter Ware?

Ist die Ware defekt angekommen, bleibt die Rücksendung für dich selbstverständlich kostenlos. Melde dich in dem Fall einfach per E-Mail bei uns, dann besprechen wir alles Weitere mit dir.

Garantie

Für alle Geräte gilt die Herstellergarantie.

Zahlung und Erstattung

Bei uns kannst du bequem mit Kreditkarte und PayPal zahlen. Erstattungen erfolgen als volle Rückerstattung.

Zuletzt aktualisiert: 2026-11-07